Điều kiện giao dịch chung

Điều kiện và hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ

Linh kiện X cung cấp hàng hóa/dịch vụ trong phạm vi địa lý toàn quốc, ngoại trừ các khu vực có giới hạn về vận chuyển theo quy định của pháp luật.
Thời gian cung cấp dịch vụ/đặt hàng có thể phụ thuộc vào giờ làm việc và khả năng đáp ứng của Linh kiện X.

Kiểm hàng: Khách hàng có quyền kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng để đảm bảo chất lượng và số lượng theo đơn đặt hàng.

Hoàn trả:

Thời hạn hoàn trả: Khách hàng có thể yêu cầu hoàn trả hoặc đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Phương thức trả/đổi: Để đổi trả, khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng và liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Linh kiện X qua 02836225798 | info@linhkienx.com.
Cách thức hoàn tiền: Linh kiện X sẽ hoàn tiền qua phương thức thanh toán ban đầu của khách hàng sau khi nhận lại sản phẩm và kiểm tra sản phẩm đáp ứng điều kiện hoàn trả.
Chi phí hoàn trả: Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, Linh kiện X sẽ chịu mọi chi phí liên quan đến việc hoàn trả. Nếu lý do hoàn trả là do khách hàng thay đổi nhu cầu, chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng tự chịu.

Tất cả các sản phẩm của Linh kiện X được bảo hành theo thời gian và điều kiện ghi trên tem bảo hành kèm theo.
Khách hàng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Linh kiện X để thực hiện quy trình bảo hành.

Linh kiện X cam kết cung cấp dịch vụ đúng thời gian, đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn quy định.
Biểu phí và các điều khoản khác liên quan đến dịch vụ sẽ được thông báo đến khách hàng trước khi thực hiện giao dịch.
Mọi điều kiện và hạn chế về dịch vụ sẽ được thông báo cụ thể cho khách hàng trước khi đặt hàng.

Nghĩa vụ của người bán: Cung cấp hàng hóa/dịch vụ đúng với mô tả, bảo hành sản phẩm theo chính sách, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu bảo hành hoặc đổi trả.
Nghĩa vụ của khách hàng: Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân khi đặt hàng, thanh toán đúng hạn và giữ hóa đơn mua hàng để sử dụng cho việc bảo hành hoặc đổi trả.